梅工坊常見問題
目前梅工坊所有品項的付款方式，都只有支援刷卡與貨到付款。沒有提供Line pay或Apple pay的服務。
通常您在梅工坊下單後，我們會在隔天盡快為您安排出貨。運送時間則會依據您選擇的物流方式而有所不同，一般來說，約需2-3個工作天即可送達。
有的！梅工坊為回饋廣大顧客，特別推出多款組合優惠。目前常駐優惠為3包以上九折優惠，5包以上85折優惠！選越多越划算哦！
有的，無論是蜜餞、肉乾、番薯等梅工坊的所有品項，只要滿699元即可免運。
您可以直接私訊梅工坊的官方Line，即有專人為您處理相關事宜。
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無籽梅肉已經將梅核去除，可以直接食用，非常方便。
而甘甜梅則是有籽的，除了可以直接食用外，還可以用來泡茶或泡水都很適合！
焢蕃薯和琥珀蜜地瓜都是梅工坊的招牌商品，口感風味各有特色：
- 焢蕃薯： 口感較Q彈，有另外加麥芽下去製成，帶有淡淡麥芽香。
- 琥珀蜜地瓜： 口感較軟綿，保留地瓜的天然甜味，沒有額外再添加其他糖分。
若您不確定要選擇哪一種，建議您可以同時購買兩種口味，品嚐看看。
珍珠芭樂乾、紅心芭樂乾、芭樂乾，這三款芭樂乾的主要差別在於使用的芭樂品種不同。不同的芭樂品種具有各自的風味和口感，您可以依照個人喜好選擇。
梅工坊的果乾和蜜餞運用古人智慧，使用糖與鹽下去醃製與脫水，這樣的環境不適合細菌生長，因此可以保留較久時間。
糖尿病患者的飲食需要特別注意，建議您在食用任何零食前，務必先諮詢您的醫師，以獲得專業的飲食建議。
梅工坊的果乾皆經過嚴選，並採用真空包裝，以確保新鮮美味。未開封的果乾在常溫下可保存約6個月。
開封後的果乾建議盡快食用完畢，以確保最佳風味，若無法一次食用完畢，請將果乾放置於陰涼乾燥處，並盡量避免陽光直射。您也可以將果乾放入冰箱冷藏，更能延長保存期限。
梅工坊果乾大多為零添加且成分單純，所以果乾會有自然褐變是正常現象，可以放心食用。如有疑慮可以私訊我們，會有專人替您評估換貨。
孕婦的飲食需要特別注意，建議您在食用任何零食前，務必先諮詢您的婦產科醫師，以確保飲食安全。
當然有！梅工坊的愛文芒果乾與鳳梨乾還有琥珀蜜地瓜都是不額外添加糖分的產品，只有產品本身的甜味，不用擔心甜度過高不適口。
果乾主要原料為水果相關製成，保留水果本身營養與價值，體現水果本身的甜味且容易保存。
而蜜餞多為李子與梅子相關作物製成，以醃製的方式使其有不同風味。
梅工坊嚴選的果乾與蜜餞，製成中部分採用低溫烘焙與獨特技法，儘量減少果乾與蜜餞的營養流失，雖然成本較高，但我們致力給您滿滿的營養價值！
可以的沒問題，果乾、蜜餞都可以做成果乾水、蜜餞水。泡茶類可以參考甘甜梅或是白檸檬片，有許多顧客都是買回去泡綠茶或是水，增添飲品的風味。
大部分的梅工坊產品都可以帶出國，例如蜜餞、果乾等。但由於各國海關規定不同，建議您在出國前，務必先查詢相關規定。特別提醒，豬肉製品（如肉乾）因應各國防疫規定，可能會有攜帶限制，請務必注意。
大部分的果乾和蜜餞都含有較高的糖分，對於正在進行減肥的人來說，建議適量攝取或選擇標示無糖或低糖的產品。